ReachFive permet aux marques d’activer les données d’identité auprès de tierces parties.
En fournissant un accès autorisé aux identités par le biais de systèmes et de fournisseurs de service tiers, ReachFive permet aux marques de :
L’historique des enregistrements d’identité et accès client de ReachFive peut être partagé avec les principaux systèmes de contact client par le biais d’intégrations pré-construites. ReachFive a ainsi, entre autres, mis en place des intégrations avec Salesforce Commerce Cloud, Adobe Campaign, Drupal, AB Tasty ou Splio, qui sont rigoureusement maintenues et validées. ReachFive étend cet écosystème de partenaires en incorporant en permanence de nouvelles intégrations.
Les entreprises peuvent créer facilement leurs propres intégrations personnalisées entre ReachFive et les systèmes tiers au moyen de l’API REST enrichie de ReachFive. En complément de l’API, ReachFive alimente des kits SDK et prend en charge des webhooks afin d'accélérer le travail d’intégration. L’équipe d’experts de ReachFive est disponible pour assister les clients et garantir le succès de ces intégrations.
ReachFive garantit que le partage des identités client et des données associées avec des systèmes tiers s’appuie sur les protocoles les plus récents et les plus fiables, comme OAuth2. ReachFive assume la responsabilité de garantir que les données seront partagées en toute sécurité et de manière appropriée, en épargnant aux clients toute la complexité des règles de sécurité et de confidentialité.