ReachFive suscite la confiance des consommateurs par le biais de la gestion du consentement.
En donnant aux consommateurs un contrôle direct sur leurs données d’identité conformément aux réglementations de protection de la vie privée, ReachFive permet aux marques de :
Les entreprises peuvent gérer le cycle de vie des identités en fournissant aux clients un centre de préférences qui leur permet d’accéder aux données recueillies à leur sujet et de les consulter. Les clients peuvent contrôler l’usage qui est fait de ces données en exprimant leur consentement, et leur préférence de communication, tout en ayant l’assurance que celles-ci ne seront jamais exploitées de manière inappropriée (y compris pour les besoins des propres analyses de la société).
La plateforme ReachFive est construite autour d’une approche de confidentialité et de sécurité. En appliquant cette mesure, ainsi que d’autres, ReachFive se conforme aux exigences des régulations de protection des données personnelles. ReachFive dote également les délégués à la protection des données (DPO) d’outils et d’interfaces utilisateur spécialement conçus pour leurs besoins.
ReachFive assure aux clients que lorsqu’ils clôturent leur compte, leurs données sont supprimées intégralement et en toute sécurité. À la clôture du compte, ReachFive garantit que les données hébergées sur tous les systèmes internes sont également purgées. ReachFive identifie les systèmes qui détiennent des données client et utilise des « webhooks » pour déclencher la purge au moment opportun.